İnsan Kaynaklarında Nesil Yönetimi Nasıl Olmalı ?

Posted by Egemen Atkaya on Cuma, Ağustos 28, 2015 | No comments

Geçtiğimiz günlerde bir aile dostumuz ile Y kuşağını tartışıyorduk. Kendisi 60'ını geçmiş ve aynı kurumda 30 yıldan fazla çalışmış bir kişi olarak Y kuşağının her sene şirket değiştirmesine anlam veremediğini söyledi. Nasıl yeni iş buluyorlar, neden değiştiriyorlar bir türlü anlamıyorum dedi. 

20 sene önce insanlar 60 yaşına gelince emekli olurlardı, şirketlerin odaklandıkları konular cinsiyet ve ırklar iken bugün daha genç nesilin işgücüne katılması ile ihtiyaçlar ve beklentiler tamamen değişti. Nesil yönetimi doğru yapılamazsa üretkenlik ve eleman çevrimlerini etkileyebiliyor ne yazık ki.

Yakından inceleyecek olursak hali hazırda beraber 4 nesil çalışıyor.

• Gelenekselciler (1922 - 1945 doğumlu olanlar)
• Baby Boomers (BB) - İkinci Dünya Savaşından sonra doğanlar (1946 - 1964 doğumlu olanlar)
• X Jenerasyonu (1965 - 1976 doğumlu olanlar)
• Y Jenerasyonu (1977 - 1997 doğumlu olanlar)

Peki bu 4 kuşak arasında ne kadar fark olabilir ? Bugün birlikte çalıştığımız jenerasyonlar dünya savaşı, liberalizm, boşanma oranlarının yükselmesi, darbeler, ekonomik krizler, devalüasyonlar, serbest piyasa ekonomisine geçiş, globalizasyon, internetin keşfi, sosyal medya kullanımının başlaması gibi bir çok olayın etkisinde kaldı.

Karakteristik özellik olarak bu 4 kuşak aşağıdaki eğilim ve davranışlara sahip.

	Gelenekselciler	Baby Boomerlar	X'ler	Y'ler
Sitil	Örgün, disiplinli, uyumlu	Yarı örgün, iyimser, katılımcı	Bağımsız, şüpheci, ilgisiz	Göz alıcı, eğlenceli, kendine güvenen,sosyal
Aile	Geleneksel	Dağınık	Tek çocuklar	İçiçe geçmiş
Eğitim	Bir Hayal	Doğuştan kazanılan hak	Bir adım	Gereksiz Harcama
Duruş	Hiyerarşik, otoriteye inanan	Gelenekselcilerin kurallarını kabul eden	Şüpheci ve otoriteyi sorgulayan	Otoritenin saygısını kazanmaya istekli
İletişim	Geleneksel posta, yüz yüze görüşme, telefon görüşmeleri	Geleneksel posta, yüzyüze diyalog, online aygıtlar	Online, yüzyüze toplantılar, oyunlar, teknolojik etkileşimler	Teknolojinin elverdiği oranda sürekli bağlı olarak
Geri Bildirim	Sindirilebilir Miktarda	İhtiyaç olduğu ölçüde	Her zaman	Sürekli

 Uzmanlar nesil yönetimi yaparken aşağıdaki yolları öneriyorlar. 

1. İletişim Metodlarında Esnek Olun. Gelenekselciler ve BB'ler şahsen iletişim kurarlar, yüzyüze olan toplantılar daha ilgilerini çeker. X ve Y'leri email ve telekonferans karmaşasını anlamazlar. Her ikisi arasında denge kurulmalıdır.
2. Seyirciyi Tanıyın. Her grubun genel karakterlerini iyi inceleyin. Yaşlı olan yöneticiler astlarını nasıl motive edebileceklerini bilirler. Ancak durum X jenerasyonu için nasıl acaba, öyle ya onlar Y kuşağını yönetiyor ve bu kuşak iş değiştirmek için can atıyor.  Para buradaki yegane motivasyon aracı değil, yaptıkları iş aynı zaman anlamlı olmalı, yaptıkları iş hakkında çoğunlukla geri bildirim almaktan hoşlanıyorlar. Yaptığınız iş hakkında bilgi verir ve geri bildirimi benimserseniz daha çok yeteneği kendinize çekersiniz.
3. Deneyime Saygı Gösterin. Boomerlar ve Gelenekselcilerin en çok şikayet ettikleri konu X ve Y kuşağının disiplinsiz ve herşeyi kolaya alıp hemen terfi etmek istemeleri. Ancak gelenekselcilerin ve Boomerların bu konuda tecrübeleri dikkate alınmalı. Kimin değerli hemen değersiz olduğunu hemen anlama gibi yeteneklere sahip olabilirler.
4. Kitleyi eğitin. Farkındalığı arttırmak için yıllık toplantılar düzenleyin. İnsanlar birlikte oldukları zaman aradaki yaş farkını daha iyi anlar ve ona göre hareket ederler.
5. Karıştırın. Elemanlarınızı karışık ekipler oluşturacak takımlara bölün. Gelenekselciler daha genç olanlara iyi mentorluk yapabilir. Öte yandan X ve Y'ler teknolojik yenilikleri denemeye daha meraklı ve yeniliğe çok daha açıktırlar. Bu özelliklere bir yönetici olarak saygı duyun ve insanları bu özellikleri ortaya çıkarmaları için cesaretlendirin.